Персональный SEO блог


11 самых полезных показателей в Google Analytics

06.03.2012 Опубликовано в разделе: SEO, Продвижение сайтов

Всем доброго дня! Сегодня очень практический пост от специалистов веб-аналитики западного рынка. Прочитав этот пост, Вы узнаете, как использовать Google Analytics на практике, как освоить мощнейший бесплатный инструмент статистики. С помощью Google Analytics Вы можете собрать всю информацию о своём сайте и пользователях на нём, тем самым появляется возможность вносить необходимые изменения в свой проект, получая дополнительных посетителей и прибыль.

Знаете, какой вопрос задают чаще всего в социальных сетях, электронной почте, форумах и т.д.? “Как разобраться в данных о моём сайте в Google Analytics?”. Люди говорят мне о том, что у них в течение длительного времени есть аккаунт Google Analytics, но они используют его только для наблюдения за количеством посетителей или просмотров на сайте.

Это очень неправильно. Почему бы не использовать такую замечательную и бесплатную возможность узнать больше информации о своих посетителях, чтобы сделать свой ресурс лучше?

Я решил написать эту статью, чтобы поведать Вам несколько полезных приёмов в Google Analytics.

Практическое использование Google Analytics

Обязательно убедитесь в том, что Вы используете новый интерфейс этих инструментов.

1. Настройка целей.

Наверное, самое очевидное, чем пренебрегает очень большое количество людей – это настройка целей. Это самое первое, что нужно сделать после установки кода от GA на свой сайт.

Практическое использование Google Analytics

Цели, которые Вы установите – это основа для анализа веб-сайта, потому что всё вокруг пляшет от Ваших целей и уровня конверсии.

Если Вы задаётесь вопросом, какие цели нужно ставить, то спросите себя – для чего Вам нужен сайт? Занимаетесь ли Вы электронной коммерцией и продаёте реальные вещи или Вы даёте людям полезную информацию и зарабатываете на рекламных объявлениях? Какова основная цель Вашего сайта?

Когда Вы это выясните, то можно заняться настройкой целей.

Если Вы всё ещё не разобрались, то вот несколько примеров, которые помогут:

- Сайт электронной коммерции – отслеживайте уровень конверсии страниц с продаваемой продукцией

- Заинтересованные посетители  – люди, которые проводят более одной минуты на Вашем сайте

- Читатели – люди, просмотревшие две или более страниц на сайте

- Призывы к действию – используйте отслеживание событий для анализа призывов к действию

- Самые эффективные рекламные блоки – чтобы найти их также используйте отслеживание событий

- Подписки – проверьте, как ведут себя посетители, подписанные на Ваш сайт

- Покупатели – если Вы что-то продаёте, то можно узнать очень много информации о покупателях

Позже установленные цели помогут Вам определить уровень конверсии по каждой из целей, а также получить данные о том, какие источники трафика дают Вам конвертируемых посетителей, какие ключевые слова дают сайту покупателей, откуда Ваши покупатели и т.д.

2. Свяжите аккаунты GA и Google Webmaster Tools

Google Webmaster Tools – ещё один бесплатный продукт от Google, который поможет Вам отслеживать такую информацию, как поисковые запросы, по которым посетители приходят на сайт, позиции в поисковой выдаче Google, число внешних ссылок сайта и т.д.

Практическое использование Google Analytics

Но самое интересное в том, что Вы можете связать этот аккаунт с GA и получить доступ к отчётам по поисковой оптимизации.

Как только Вы сделаете это, то в GA станут доступны три новых отчёта: запросы, целевые страницы и географическая сводка. Это поможет Вам узнать больше информации о целевых страницах на сайте и о самых эффективных ключевых словах.

Чтобы связать аккаунты нужно зайти в раздел Источники трафика -> Поисковая оптимизация и нажать на один из пунктов меню. Далее следуйте инструкциям на экране.

3. Скорость загрузки сайта.

Скорость загрузки страниц сайта – очень полезная опция GA. Вы увидите, на какие страницы стоит обратить внимание, и какие меры предпринять для ускорения работы сайта.

Если Вы думаете, что это совсем не важно, то я скажу Вам, что скорость загрузки страниц сайта влияет на общее юзабилити и является одним из факторов ранжирования поискового алгоритма Google.

Высокая скорость загрузки страниц порадует посетителей и может увеличить позиции сайта в поисковой выдаче.

Практическое использование Google Analytics

Также можно посмотреть на количество страниц по разным интервалам времени загрузки, кликнув на вкладку Производительность.

Практическое использование Google Analytics

4. Поиск на сайте.

Не секрет, что посетители сайта, которые используют его внутренний поиск, имеют намного высший уровень конверсии, чем те, которые его не используют. Они более заинтересованы Вашим сайтом, контентом, продуктами и сервисами.

Практическое использование Google Analytics

Вы можете отслеживать поисковые фразы, которые посетители используют в локальном поиске на сайте. Это очень полезная информация, с помощью которой можно оптимизировать свой контент для получения большего количества целевого трафика.

5. Отслеживание событий.

Отслеживание событий – очень мощный инструмент GA, который может помочь узнать Вам следующую информацию:

- Как много людей скачали документы с сайта

- Какие рекламные блоки самые эффективные

- Какая форма авторизации более конвертируема (в сайдбаре, в шапке или на странице контактов)

- Как пользователи просматривают Ваши видео

Практическое использование Google Analytics

Это далеко не весь список, возможности этого инструмента очень велики.

Включить отслеживание совсем не сложно. Всё, что Вам нужно – это поместить следующий код в нужное место на сайте: onclick=”_gaq.push(['_trackEvent', 'category', 'action', 'opt_label', 'opt_value']);”

Вот описание для всех используемых параметров:

- Category – Вы можете указать, что именно будет отслеживаться: видео, форма авторизации, рекламный блок и т.д.

- Action – С помощью этого элемента можно указать тип действия: клик мышки, нажатие клавиши, старт видео, пауза и т.д.

- Label  – С помощью этого элемента можно указать тип события.

- Value – Этот параметр поможет указать значение, передаваемое этим событием.

Вот рабочий пример для лучшего понимания: <a href=”http://www.webanalyticsblueprint.com/” onclick=”_gaq.push(['_trackEvent', 'Ads', 'Sidebar', 'WAB']);”>.

Теперь осталось только установить это событие как цель в GA.

6. Отчёты в реальном времени.

Отчёты в реальном времени предоставляют Вам информацию о посетителях, которые в данный момент находятся на сайте.

Практическое использование Google Analytics

Можно увидеть информацию о том, сколько посетителей сейчас находится на сайте, какие страницы они просматривают, откуда они пришли и где они физически находятся.

7. Многоканальные последовательности.

С многоканальными последовательностями GA предоставляет намного больше информации веб-мастерам, которые заботятся об уровне конверсии на сайте.

С этим инструментом можно отслеживать не только последний источник перед конверсией, но и полный путь пользователя. Например, один из наших посетителей в первый раз попал к нам из Twitter и подписался на нашу RSS-ленту. В следующий раз он пришёл к нам из своего RSS-клиента и прочитал новые статьи на сайте. Через несколько дней этот человек искал в поиске Google книгу и наткнулся на наш сайт. Перейдя по ссылке, он купил у нас книгу.

Этот инструмент покажет нам весь путь посетителя от начала до конца.

8. Источники трафика.

С помощью инструментов от GA можно быстро и легко отслеживать трафик Вашего сайта за конкретный день или определённый период. Можно смотреть только органический трафик или только реферальный. По каждому из источников предоставляется информация о среднем времени пребывания на сайте и уровне конверсии.

Практическое использование Google Analytics

9. Диаграммы.

Диаграммы позволят Вам взглянуть на метрики в более удобном и наглядном виде.

Практическое использование Google Analytics

Для использования этого инструмента выберите несколько строк из данных и нажмите на кнопку “Показать на диаграмме”.

После Вы увидите, что график изменился и на нём теперь отображается дополнительная информация, которую Вы выбрали.

10. Собственные сводки.

В GA можно создавать до 20 различных сводок, настроенных под Ваши нужды.

Практическое использование Google Analytics

Для создания собственной сводки следуйте по этому пути Home -> Сводки -> Добавить сводку.

Вы сможете создать её с нуля, добавляя нужны метрики, или начать со стандартного набора виджетов.

11. Визуализация потоков.

Для полного описания визуализации потоков потребовалась бы отдельная статья, но я попытаюсь описать основные преимущества этого инструмента.

Практическое использование Google Analytics

Поток посетителей

Поток посетителей покажет путь, по которому пользователи перемещались на Вашем сайте. Вы сможете посмотреть, на каком месте они заканчивают взаимодействие с сайтом в зависимости от ключевых слов, источников трафика, географического региона и т.д.

Визуализация последовательностей целей.

Можно сказать, что этот инструмент – улучшенная версия инструмента “Многоканальные последовательности”. Он имеет такой же интерфейс, как и “Поток посетителей”. Различие между ними в том, что этот использует не все страницы, а только те, которые привели к конверсии.

Автор:  Eugen Oprea

Таким образом, использование этих 11 практических советов в совокупность Вам даёт массу полезной информации о поведенческих факторах посетителей, а так же структуре самого сайта. Используйте бесплатные инструменты Google Analytics по максимуму.

Aleks M



Комментариев 6

6 комментариев к «11 самых полезных показателей в Google Analytics»

  1. nikolas_sharp пишет:

    Для клиентских сайтов пользуюсь всем, кроме отслеживания событий. Про многоканальные последовательности тоже интересно узнать побольше было.

  2. seouz пишет:

    хорошая статья, очень полезна для новичков, таких как я.
    обязательно буду пользоваться этим инструментом

  3. Sebastian пишет:

    Согласен с предыдущем автором, спасибо за статью!

  4. [...] многие не поленились и прочитали пост «Как настроить Google Analytics: 11 практических советов» – только практические шаги по настройке аккаунта [...]

  5. [...] Для любителей веб-аналитики рекомендую прочитать мой мост о работе с Google Analytics: “11 самых полезных показателей в Google Analytics“. [...]

Авторский seo блог заводского трудяги, seo новости и полезная seo информация

Дизайн и создание шаблона